Qué hacer cuando debemos decirle “no” a un cliente

Atención al Cliente

La regla normalmente es siempre hacerlo que el cliente quiera, y nunca darle un no por respuesta. Desde luego es frase a lo mejor fue creada para que los más jóvenes puedan desenvolverse bien con sus clientes, pero claro está que, a veces, es necesario decir “no” a los clientes. Pero la palabra “no”; la negativa, suele ser algo muy chocante para alguien que compra nuestros productos o servicios, por eso necesario manejar el tema…

¿Cómo un blog puede beneficiar a tu emprendimiento?

Blog

Hoy en día muchas empresas que ofrecen productos y servicios (sobre todo estos) tienen un blog en su página oficial en donde suben todo tipo de artículos útiles para los usuarios de forma gratuita. Se ha demostrado que esto, también llamado marketing de contenidos, puede beneficiar mucho a sus dueños. Pero al mismo tiempo es algo que no se practica con regularidad debido a, un poco, la falta de información y, otro poco, el escepticismo…

¿Pueden los dominios de internet ser una buena inversión?

Red

Si manejan internet desde hace tiempo, seguramente sabrán lo que es un dominio y lo bien pagos que los importantes son. Ahora, si no tienes muy claro lo que es y además cuentas con un dinero para invertir, a lo mejor estos sean una buena opción para tener en cuenta. Los dominios en internet son el equivalente a una marca, se compran para poder enmascarar una dirección de IP correspondiente a una página web. Es…

Qué debes saber antes de empezar un proyecto tecnológico

Smartwatch

Los productos tecnológicos son algo que están muy de moda hoy en día, no hace falta más que entrar a Kickstarter para ver todos los proyectos que hay disponibles de esta categoría. Y si tu también quieres iniciar a crear tu propio producto, es importante que sepas esto antes de que empieces. ¿Qué necesidad intenta solucionar? Un producto, por más lindo que sea, tiene que servir para algo. Es muy difícil vender algún dispositivo tecnológico…

8 características que te harán un mejor negociador

Negociaciones

Las negociaciones son una parte de un emprendimiento del que nunca somos ajenos, y que, además, debemos saber bien como elaborarlos para lograr contratos y ventas lo más favorables para nosotros. Hay mucha información y teorías sobre cómo llevar una buena negociación, pero, para no ser tan elaborados, aquí vamos a comentar 8 características cortas para lograr destacarse en esta tarea: 1 – Ten buen sentido del humor Normalmente las negociaciones son situaciones en donde…

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